1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH

Do nền kinh tế nước ta ngày càng phát triển, các công ty, doanh nghiệp lần lượt ra đời, qui mô hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng mở rộng trong nhiều tỉnh thành và cả nước thì cần có sự giao dịch giữa các đối tác với nhau mà phương tiện hữu hiệu nhất là liên lạc trực tiếp, qua điện thoại, qua mạng.

Do xác định đúng và đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng nên Chủ Công ty quyết định thành lập Công ty TNHH TM – DV Ngôi Sao Kỹ Thuật Số .

- Công ty có tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, hạch toán độc lập, tự chủ về tài chính.
- Từ khi hoạt động và thành lập đến nay, Công ty TNHH Một Thành Viên TM – DV Ngôi Sao Kỹ Thuật Số luôn lấy phương châm “Tận tình chu đáo” làm đầu để phục vụ cho tất cả những khách hàng có nhu cầu.
- Công ty có một đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chu đáo và sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.

Công Ty TNHH Một Thành Viên Thương Mại & Dịch Vụ Ngôi Sao Kỹ Thuật Số được thành lập vào tháng 03/2007, giấy phép kinh doanh số : 4104000620. Công ty được phép kinh doanh các ngành hàng:

- Mua bán thiết bị điện tử, vi tính, điện thọai, tổng đài điện thọai, thiết bị văn phòng. Dịch vụ sửa chữa, bảo trì máy vi tính (trừ gia công cơ khí, tái chế phế thải và xi mạ tại trụ sở). Bán buôn thiết bị ngọai vi và phần mềm, đồ điện gia dụng, đèn và bộ đèn, giường tủ, bàn ghế và đồ dùng nội thất. Bán buôn văn phòng phẩm. Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khai khóang, xây dựng. Bán buôn máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện. Hòan thiện công trình xây dựng. Họat động thiết kế chuyên dụng: trang trí nội thất. Lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp. Lắp đặt hệ thống điện. Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước. Sửa chữa thiết bị, đồ dung gia đình(không gia công cơ khí, tái chế phế thải, xi mạ tại trụ sở). Tư vấn máy vi tính và quả trị hệ thống máy vi tính. Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dùng hữu hình khác bao gồm các thiết bị vi tính, điện, điện tử, điện lạnh, điện thoại, máy móc, thiết bị văn phòng. Dịch vụ hành chính văn phòng tổng hợp.

- Sửa chữa máy móc, thiết bị, Sửa chữa thiết bị liên lạc(không gia công cơ khí, tái chế phế thải, xi mạ tại trụ sở) Sản xuất phần mềm. Lập trình máy vi tính. Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy vi tính. Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy văn phòng. Photo, chuẩn bị tài liệu. Dạy nghề. Giáo dục khác chưa được phân vào đâu bao gồm: Giáo dục không xác định theo cấp độ tại các trung tâm đào tạo bồi dưỡng, Các dịch vụ dạy kèm( gia sư), Giáo dục dự bị, Các trung tâm dạy học có các khoá học dành cho học sinh yếu kém, Các khoá dạy về phê bình đánh giá chuyên môn, Dạy ngoại ngữ và dạy kỹ năng đàm thoại, Dạy đọc nhanh, Dạy máy tính.

Quá trình hình thành và phát triển :

* Ngày 20/01/2004: Thành lập cửa hàng vi tính Thanh Quang.
* Ngày 21/03/2007: Đăng ký thành lập công ty.
* Ngày 23/07/2008: Đăng ký bổ sung ngành nghề.
* Ngày 29/09/2008: Đăng ký thành lập thêm chi nhánh tại Bình Thạnh.
* Ngày 06/06/2009 Đăng ký bổ sung thêm ngành nghề.
* Ngày 24/12/2009 Tăng vốn điều lệ

Trụ sở chính:
Tên công ty: Công ty TNHH MTV TM – DV Ngôi Sao Kỹ Thuật Số
Địa chỉ: Số 84 , Đường 28, P.Bình Trị Đông B, Q.Bình Tân, Tp.HCM.
Điện thoại: 08 - 37626532
MST: 0304925744
Giám Đốc : ÔNG NGUYỄN NGỌC THANH

Chi nhánh:
C15 Đường D2, P. 25, Q. Bình Thạnh, Tp. HCM
Điện thoại : 08 – 38992238 (8 lines)
Fax : 08 – 38992240
Giám đốc: ÔNG NGUYỄN NGỌC QUANG

1. Các mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty bao gồm:
- Kinh doanh và dịch vụ các thiết bị tin học: Compaq, IBM, DELL, Acer, Hewlett Packard, IOMega, Epson….
- Thiết kế, tư vấn, lắp đặt các mạng máy tính LAN,WAN.
- Thiết bị điều khiển tự động.
- Thiết bị và điện thoại di động.
- Hàng tiêu dùng, hàng gia dụng, máy văn phòng …

2. CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY

1. Phòng hành chánh tổ chức:
- Quản lý công văn, giấy tờ sổ sách hành chính và con dấu, thực hiện công tác lưu trữ tài liệu giấy tờ của Công ty.
- Xây dựng lịch công tác, lịch hội họp sinh hoạt định kỳ và bất thường.
- Đưa ra các qui định chung của Công ty.
- Phòng tổ chức hành chánh của công ty có chức năng tham mưu cho Giám đốc trong phạm vi tổ chức quản lý nhân viên, lao động tiền lương, chính sách xã hội và bảo hiểm an toàn lao động đối với cơ quan doanh nghiệp.
- Quy hoạch và quản lí nhân viên, đồng thời xây dựng phương án đào tạo nhân viên trước mắt và lâu dài .
- Nghiên cứu tổ chức sắp xếp, bố trí nhân viên cho phù hợp chức năng nhiệm vụ của doanh nghiệp theo phương châm đơn giản gọn nhẹ để đảm bảo cho việc kinh doanh có hiệu quả.

2. Phòng kế toán:
- Tổ chức ghi chép, tính toán, phản ánh chính xác, trung thực, kịp thời và đầy đủ về tình hình luân chuyển vốn, sử dụng tài sản, vật tư, hàng hóa nhằm đạt hiệu quả cao trong quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty.
- Xác định kết quả kinh doanh và lập báo cáo tài chính, cung cấp đầy đủ tài liệu số liệu cho bộ phận quản lý khi cần thiết và chịu trách nhiệm trước Pháp luật, Ban Giám đốc về phần việc của được giao.
- Cung ứng các số liệu cho việc điều hành kinh doanh, kiểm tra và phân tích hoạt động kinh tế- tài chính của doanh nghiệp.
- Phổ biến và hướng dẫn thi hành các văn bản, tổng hợp báo cáo quyết toán toàn Công ty theo chế độ quy định của nhà nước.
- Tổ chức lưu trữ tài liệu kế toán.

3. Phòng kinh doanh:
- Gồm các nhân viên có trình độ nghiệp vụ cao, có bề dày kinh nghiệm. Tất cả nhân viên đều đã tốt nghiệp đại học và trên đại học tại các trường đại học trong và ngoài nước. Hiện nay phòng kinh doanh chú trọng vào việc kinh doanh các thiết bị tin học, văn phòng, truyền thông.
- Phòng kinh doanh là phòng tham mưu cho Giám đốc về lĩnh vực kinh doanh, giúp Giám đốc triển khai các kế hoạch đầu tư, kinh doanh, tiếp tục mở rộng thị trường nhằm tạo doanh thu cho Công ty.
- Đảm nhiệm việc tìm đối tác kinh doanh, trao đổi với khách hàng, tìm hiểu thông tin thị trường và thực hiện các hoạt động bán hàng giao dịch, tìm đại lý.
- Đưa ra phương án kinh doanh có hiệu quả, phù hợp với tình hình thực tế, góp phần đem lại lợi nhuận cho Công ty.
- Bên cạnh đó, còn phụ trách công tác kho vận của Công ty.
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch ngắn và dài hạn về kinh doanh của Công ty.

4. Phòng kỹ thuật:
- Có trách nhiệm lắp đặt, bảo trì và sửa chữa phần cứng, phần mềm, xây dựng lắp đặt hệ thống thiết bị viễn thông và các thiết bị điện tử tin học, văn phòng truyền thông.
- Không ngừng học tập, nâng cao trình độ kỹ thuật, nắm bắt những công nghệ mới mà công ty kinh doanh. Công ty luôn đưa ra tiêu chí nâng cao nghiệp vụ cho từng cán bộ kỹ thuật bằng hình thức cử cán bộ học thêm các lớp nâng cao.

5. Trung tâm bảo hành:
- Có trách nhiệm bảo hành, bảo trì và sửa chữa các thiết bị do Công ty Ngôi Sao KTS cung cấp cho khách hàng. Với một đội ngũ nhân viên đông đảo tốt nghiệp đại học và phần lớn được đào tạo thêm tại các trung tâm đào tạo của các hãng để được cấp bằng trở thành chuyên viên có toàn quyền thay mặt các hãng bảo hành tất cả các loại máy tính, các thiết bị ngoại vi khác đã bán cho dù nó được bán ra ở đâu.
- Trung tâm dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật có bề dày kinh nghiệm lâu năm đã góp phần rất lớn vào sự nghiệp tin học. Trung tâm bảo hành đã tạo ra uy tín cho các bạn hàng, góp phần cung cấp kịp thời các giải pháp kỹ thuật, các thiết bị máy móc tiên tiến nhất cũng như thực hiện việc bảo trì, bảo dưỡng, bảo hành nhanh chóng.

3. MỘT VÀI NÉT TIÊU BIỂU VỀ CÁC MẶT HÀNG KINH DOANH

Công ty Ngôi Sao KTS là đại lý phân phối/ cung cấp của các hãng nổi tiếng về máy tính - thiết bị tin học -phần mềm:

1. 1. COMPAQ COMPUTER CORPORATION
2. 2. IBM COMPUTER CORPORATION
3. 3. HEWLETT PACKARD CORPORATION.
4. 4. ACER COMPUTER CORPORATION
5. 5. DELL COMPUTER CORPORATION
6. 6. MICROSOFT

Và các hãng sản xuất thiết bị: SAMSUNG, LG, Seagate, Maxtor, Intel, Asus….

4. KINH NGHIỆM VÀ THỰC TIỄN:

Công ty Ngôi Sao KTS đã và đang cung cấp, trang bị và lắp đặt hàng loạt máy vi tính, mạng máy vi tính, xây lắp, cài đặt nhiều chương trình hệ thống và các phần mềm ứng dụng, cung cấp các dịch vụ tin học, truyền thông tại Việt Nam cho nhiều bộ, ban ngành, cơ quan hành chính, các bệnh viện, trường học, các công ty thương mại, các văn phòng đại diện nước ngoài cùng các Ngân hàng trong và ngoài nước.

Trong tất cả các hệ thống này mà Công ty chúng tôi cung cấp, chúng tôi không chỉ cung cấp các phần cứng, các mạng máy vi tính, máy tính xách tay, máy in, các thiết bị ngoại vi mà chúng tôi còn cung cấp cả các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật “trước, trong và sau khi bán” cho khách hàng như:
- Thiết kế và phát triển các chương trình ứng dụng, các giải pháp hệ thống tổng thể, đồng bộ bảo đảm đáp ứng cao và đầy đủ cho các nhu cầu của khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng trong khi bán, ngay từ trước khi bán bằng cách tư vấn giúp họ xây dựng phương án tổ chức, lên cấu hình của hệ thống thiết bị kỹ thuật.
- Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sau khi bán như : bảo hành, bảo trì thiết bị sau thời hạn bảo hành và nâng cấp thiết bị, hệ thống do Công ty Ngôi Sao KTS cung cấp và trong nhiều trường hợp cả cho hệ thống do các đơn vị khác cung cấp.
- Đào tạo và liên kết đào tạo các khóa học ngắn hạn dành cho kế toán và các bộ phận khác của đơn vị xoay quanh các chuyên đề về nghiệp vụ kế toán, tin học văn phòng, tin học ứng dụng, phần mềm quản lý, phần mềm kế toán,…
- Chính vì vậy, danh sách khách hàng của chúng tôi không chỉ hạn chế trong khu vực kinh doanh quốc doanh mà còn cả trong khu vực kinh tế ngoài quốc doanh.
- Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi quan niệm rằng sự hài lòng của khách hàng phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ cũng như chất lượng của sản phẩm và hàng hóa mà chúng tôi cung cấp. Đội ngũ cán bộ chuyên môn của chúng tôi có kinh nghiệm vững vàng trong công tác hỗ trợ kỹ thuật, lắp đặt và sửa chữa phần cứng, xây dựng phần mềm, lắp đặt hệ thống thiết bị viễn thông và các thiết bị điện tử.
- Nguyên tắc hoạt động của Công ty Ngôi Sao KTS là: Kết hợp cung cấp giải pháp tổ chức, kỹ thuật thích hợp nhất cho khách hàng với khả năng giao hàng trong thời gian nhanh nhất, các dịch vụ bảo hành, bảo trì và nâng cấp, sửa chữa tốt nhất.

Bảo trì hỗ trợ kỹ thuật định kỳ cho tất cả các bạn hàng không phân biệt chủng loại, nguồn cung cấp thiết bị tin học–ngoại vi và văn phòng là một dịch vụ tin học mới mà Trung tâm phần cứng điện tử tin học và Trung tâm phần mềm máy tính của Công ty Ngôi Sao KTS đang thực hiện. Với dịch vụ này, các bạn hàng của Công ty Ngôi

Sao KTS luôn được sự giúp đỡ tận tình, rẻ tiền, kịp thời và thường xuyên của các cán bộ, kỹ sư tin học có trình độ chuyên môn cao, tay nghề và kinh nghiệm lâu năm của Công ty Ngôi Sao KTS, bất kể số máy móc đang sử dụng mua từ các công ty khác nhau, do các hãng nước ngoài khác nhau sản xuất và có thời gian sử dụng, trình độ công nghệ hoàn toàn không giống nhau. Khách hàng tiêu biểu trong lĩnh vực bảo trì:

Riêng đối với khách hàng của Công ty Ngôi Sao KTS, dịch vụ Bảo trì - hỗ trợ kỹ thuật định kỳ được thực hiện miễn phí trong suốt thời gian bảo hành, tuỳ theo sự bố trí và sắp xếp của khách hàng.

Trong trường hợp khách hàng yêu cầu, dịch vụ Bảo trì – hỗ trợ kỹ thuật định kỳ nêu trên sẽ được kéo dài theo các hợp đồng ký tiếp hàng năm trong suốt thời gian phục vụ của máy móc với giá cả ưu đãi nhằm mục đích duy nhất là hỗ trợ và đẩy nhanh công cuộc tin học hóa và hiện đại hóa thiết bị tin học mà các bạn hàng của Công ty Ngôi Sao KTS đang tiến hành.

5. KHÁCH HÀNG TIÊU BIỀU:

Khách hàng công ty hiện đang chu trọng vào lượng khách hàng HCSN và Doanh nghiệp, ngoài ra còn có các khách hàng mua lẻ và các đại lý cấp dưới.

1. Một số khách hàng tiêu biểu bên Hành Chính Sự nghiệp:
- Bộ chỉ huy quân sự Tp HCM
- Bệnh viện Thống Nhất
- Bệnh viện nhân dân gia Định
- Bệnh viện nhi đồng 1
- Bệnh viện Chợ Rẫy
- Bệnh viện Từ Dũ
- Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch
- Bệnh viện 175
- Bệnh viện Bình Tân
- Bệnh viện Bình Chánh
- Bệnh viện Phú Nhuận
- Khoa kinh tế - Đại học quốc gia Tp HCM
- Đại học Hồng Bàng
- Trường Đại học Thuỷ Lợi
- Viện kiểm sát Bình Tân
- Thi hành án dân sự Bình Tân, Quận 8, Quận 6, Quận 5, Hóc Môn,…
- Thi hành án Gò Dầu, Tân Biên – Tây Ninh
- Nhà khách Người có công – Bộ Lao Động Thương Binh và Xã Hội
- Phòng công chứng số 7
- Văn phòng UBND Quận 6
- Phòng Tài nguyên môi trường quận 6
- Trung tâm y tế dự phòng huyện Bình Chánh, Quận Bình Tân, Quận 10, Quận Phú Nhuận,
- Phòng giáo dục đào tạo quận Bình Tân và các đơn vị trực thuộc …..

2. Một số khách hàng tiêu biều bên Doanh nghiệp:
- Công ty CP Hữu Liên Á Châu
- Công ty EQUEST
- Công ty cổ phần MISA
- Công ty FURUKAWA
- Công ty tư vấn luật BIZCONSULT
- Công ty Giếng khoan Dầu Khí
- Công ty ISUZU
- Công ty thép Tây Nguyên
- Công ty nhựa Minh Hùng
- Công ty CP SX – TM Nhựa Hiệp Thành
- Công ty cổ phần Thép Thủ Đức
- Công AC Nielson
- Công ty dệt Phong Phú
- ………..